תקנון

עודכן לאחרונה: 22 באוקטובר 2026

1. מי אנחנו

האתר rachelkahana.com מופעל על ידי רחל כהנא, אמנית ויוצרת (להלן: "הסטודיו"), אבי עזרי 32, מודיעין עילית. טלפון: 053-5546719. מייל: studio.rachelk@gmail.com. העסק הינו עוסק מורשה. עוסק מורשה מס': יעודכן בקרוב [להשלים].

2. השירותים

הסטודיו מציע סדנאות יצירה בסטודיו (גילוף נר הבדלה דקורטיבי ונר שייק ריחני בשכבות), סדנאות אצל הלקוח לפי הצעת מחיר, ושוברי מתנה.

3. הזמנה ותשלום

  1. ההזמנה באתר כוללת בחירת סדנה, מועד ומספר משתתפים, ותשלום מלא בכרטיס אשראי דרך חברת הסליקה Cardcom.
  2. ההזמנה נקלטת רק לאחר אישור התשלום. אישור נשלח בוואטסאפ ובמייל.
  3. המחירים באתר הם בשקלים וכוללים מע"מ. המחיר נקבע לפי מספר המשתתפים בעת ההזמנה. לאחר התשלום נשלחת חשבונית מס/קבלה במייל.
  4. המועד נשמר לכם 15 דקות בזמן מילוי הפרטים, עם אפשרות להאריך.

4. ביטול ושינוי

ביטול ושינוי מועד לפי מדיניות הביטול, שהיא חלק מהתקנון.

5. תשלום בקישור

רחל יכולה לשלוח קישור תשלום אישי לסכום ולתיאור שסוכמו מראש, למשל סדנה אצלכם או הזמנה מיוחדת. התשלום מתבצע דרך Cardcom, ואישור נשלח בוואטסאפ ובמייל. ביטול לפי מדיניות הביטול, או לפי מה שסוכם בהצעת המחיר. [לבדיקה משפטית: סעיף תשלום בקישור]

6. שוברי מתנה

  1. שובר "סדנה זוגית" הוא שובר בשווי הסכום ששולם. למימוש בסדנה בסטודיו, לבחירת המקבל/ת. אם מחיר הסדנה ביום המימוש גבוה יותר, משלימים את ההפרש. שובר "סכום פתוח" מקנה זיכוי בסכום שנבחר (מינימום 50 ₪).
  2. מממשים באתר: בוחרים סדנה ומועד ומקלידים את קוד השובר בשלב התשלום. אם הסדנה עולה יותר מהשובר, משלמים את ההפרש.
  3. תוקף השובר: חצי שנה מיום הרכישה. תאריך הרכישה ותאריך תום התוקף מופיעים על השובר. יתרה שלא נוצלה נשמרת בקוד עד תום התוקף.

7. רכישה מהחנות

  1. הנרות נמכרים ב-205 ₪ ליחידה, עטופים כמתנה. איסוף מהסטודיו ללא תשלום, או משלוח עד הבית ב-50 ₪ להזמנה.
  2. זמן אספקה במשלוח: [להשלים: מספר ימי עסקים].
  3. החזרות וביטול: לפי מדיניות הביטול. [להשלים: מי משלם על משלוח ההחזרה]

8. מבצע השקה

  1. עד 30.11.2026 כולל, מחירי השקה (כ-10% מתחת למחירון הרגיל) על סדנאות בסטודיו, נרות מהחנות (לא על דמי המשלוח) ושובר "סדנה זוגית" (שווי השובר נשאר מלא).
  2. המבצע לא חל על שובר בסכום פתוח, על תשלום בקישור ועל סדנאות אצל הלקוח.
  3. המחיר נקבע לפי מועד ההזמנה והתשלום, גם אם הסדנה מתקיימת אחרי תום המבצע.
  4. בביטול, ההחזר ודמי הביטול מחושבים לפי הסכום ששולם בפועל.
  5. אחרי תום המבצע יחול המחירון הרגיל.

9. בטיחות ואחריות

  1. בסדנאות עובדים עם שעווה חמה, כלים חדים ואש גלויה. יש להקפיד על הנחיות רחל.
  2. ילדים משתתפים מהגיל המצוין לכל סדנה, ובאחריות ההורה או המלווה.
  3. נר דולק אין להשאיר ללא השגחה.

10. קניין רוחני

התמונות, הטקסטים והעיצוב באתר שייכים לסטודיו. אין להעתיק אותם ללא אישור בכתב.

11. יצירת קשר

לכל שאלה: 053-5546719 (טלפון ווואטסאפ) או studio.rachelk@gmail.com.